Comment réussir vos rencontres individuelles avec vos employés
Les rencontres individuelles sont une compétence essentielle du management. Pourquoi ? Parce qu’elles sont utiles au directeur comme à l’employé pour de multiples raisons, en représentant notamment l’opportunité de disposer régulièrement de temps pour discuter ensemble de divers problèmes. Un des buts premiers de ces entretiens consiste à s’entendre sur les objectifs et aider l’employé à progresser et à s’épanouir. En retour, ces tête-à-tête bénéficieront à la compagnie en établissant une base solide pour une croissance sur le long terme.
David Hassell, CEO 15Five, résume l’un des principaux avantages des rencontres individuelles :
« Il peut paraître illogique de passer du temps pour gagner du temps, et c’est pourtant exactement ce que peuvent faire les rencontres individuelles. Ces rencontres aident les managers à éviter de se sentir dépassés en s’assurant que l’équipe se concentre sur la tâche correcte. Prendre quelques minutes pour coacher les employés vous permet de libérer du temps pour vous concentrer sur votre propre travail, en étant sûr que vous n’aurez pas à éteindre le feu ensuite. »
Alors, comment pouvez-vous vous assurer d’avoir des rencontres individuelles efficaces avec vos employés ? Cet article vous expliquera pourquoi elles sont essentielles et ce qu’il vous faut pour les améliorer. Pour tirer le meilleur parti de ces rencontres et être efficace, téléchargez ce « Guide en 9 étapes ».
Pourquoi les rencontres individuelles sont-elles importantes ?
Trop souvent, nous voyons des managers échouer dans leurs rencontres individuelles avec leurs employés. Quand ces face-à-face ne sont pas considérés comme une priorité, le manager peut manquer une occasion fantastique de :
- Nouer le dialogue avec les employés et de se rapprocher des membres de l’équipe et de leurs challenges, en comprenant mieux leurs forces et leurs faiblesses.
- Consacrer du temps à discuter des problèmes avec son employé et à s’écouter mutuellement.
- Utiliser cet outil de communication essentiel pour accroître la productivité, la motivation de l’employé et la réussite de l’individu comme de l’équipe.
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Les avantages des rencontres individuelles régulières
- Les employés savent ce qu’on attend d’eux.
- Une communication s’établit entre manager et employé.
- Les problèmes potentiels sur le lieu de travail sont résolus avant qu’ils ne se produisent.
- Le personnel est plus efficace et plus centré sur les objectifs.
- La productivité augmente.
- Les tâches sont alignées sur les objectifs de la compagnie.
- La motivation augmente.
- Des opportunités de développement peuvent être établies.
Quelle devrait être la fréquence de ces rencontres individuelles ?
Les managers peuvent avoir la tentation d’éviter les rencontres individuelles parce qu’ils ne savent pas comment les structurer ou comment gérer des conversations difficiles. Ou d’annuler des réunions qui selon eux n’ont aucune valeur ajoutée. Mais bien menées, les rencontres individuelles ont le pouvoir de booster de manière significative la productivité de l’équipe, l’engagement des employés et le moral.
Les bonnes pratiques voudraient que les managers aient une rencontre individuelle avec leurs employés environ une fois par mois. Cette fréquence garantit que le manager et l’employé ont l’opportunité de discuter d’aspects liés au travail et de programmes de développement professionnel.
Les rencontres individuelles ne sont pas de simples séances de rattrapage avec les membres de votre équipe. Ce sont des outils de productivité essentiels à l’entreprise qui contribuent à faire grandir vos employés, à tirer parti de leurs forces et à mieux s’épanouir professionnellement. C’est pourquoi nous avons élaboré ce guide utile en 9 étapes pour aider les managers à optimiser les performances de leur équipe à travers des rencontres individuelles efficaces.
